1、向采购人做出周全而合理建议，以满足采购人计划要求。

2、公司委派专职人员向采购人进行专业产品介绍；

3、免费提供家具平面布置图、结构立体图及彩色效果图。

4、提供优质材料供采购人选择（色卡、布样、皮样、木材料、配件等）；

5、根据采购人要求提供产品模拟示范服务。

6、免费为客户制作样品。

7、五年免费保修、终身维护服务。且自产品验收合格之日起五年内实行“三包”。包修、包换、包退。

8、定期回访服务检查：产品验收合格后的15天、30天、60天三次定期保养、清洁、维护服务。半年后，我方每季度对所安 装产品进行一次回访并全面检查。

9、保修期内服务：保修期内，洛尼家具的一次维修周期超过2天，我方为用户提供相同型号或性能相近 的产品使用； 同一 文 件柜出现叁次故障，我方更换新的产品等等。

10、保修期内备品备件服务：所有的替代备品备件必须是新的未使用和未经修复的，除非买方提供书面许可，不可使用其他非新的）配件。

11、在保修期内，我方负责解决所提供的家具发生的任何问题，在保修期后，若有需要，我方也将提供 相应的技术支持。

售后服务专线：010-67806123

24H服务热线： 13911113628

BEIJING RODNEY FURNITURE CO., LTD

北京洛尼家具有限公司